Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso 

En caso de que no esté totalmente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.
Por favor, contáctanos a través de cualquiera de los siguientes medios de contacto antes de enviar el producto:
 Whatsapp +52 56 4639 7922

Condiciones de Devolución
 
Antes de solicitar una devolución o cambio asegúrese de cumplir con las siguientes Condiciones de Devolución:
 
1. Levantar la solicitud dentro de los 14 días naturales contados a partir de la fecha de entrega del producto.
 
2. Contar con el número de orden de compra del producto.
 
3. El producto deberá ser devuelto en el estado general en que fue entregado (accesorios, empaques, manuales, etc), en perfecto estado, sin usar y con sus respectivas etiquetas y empaque originales.
 
4. Contar con fotografías del producto que recibió.
 
En caso de que el producto o mercancía no reúna las Condiciones de Devolución, Kitchen Ventura tendrá la facultad de no realizar la devolución o reembolso del producto, según corresponda. Lo anterior sin perjuicio que Kitchen Ventura, una vez entregado el producto o mercancía de forma física a su equipo, pueda verificar que el producto o mercancía efectivamente reúne las Condiciones de Devolución.